ウィルの退会方法は３つあります。
・「電話」で退会
・「お問い合わせ」から退会
・「マイページ」から退会
それぞれ電話占いウィルの退会方法をお伝えしていきます。
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ウィルの退会の方法
ウィルの退会方法1.
お問い合せページからメール
お問い合わせページから退会メールを送る方法があります。
【退会手順①】お問い合わせページに進む
ウィルの退会はお問い合わせページから簡単にできます。
トップページ画面から下へスクロール。
上記画面のお問い合わせページ用のアクセスが表示されています。
「お問い合わせページ」へ。
スマホで見ると、すぐには出てきませんので少し長めにスクロールが必要です。
【退会手順②】必要事項を記入する
「お問い合わせページ」をクリックすると「お問い合わせ受付フォーム」画面に移ります。
下記の内容を記入します。
- 登録したメールアドレス
- 件名「退会依頼に関して」
- お問い合わせ内容に「退会を希望。」
ウィルでは、退会理由についてはとくに聞かれません。
簡単に記入して大丈夫です。
全ての記入が終わったら、「同意して確認ページへ進む」へ。
【退会手順③】送信をボタンを押す
「同意して確認ページへ進む」のボタンをおすと、うえの画面のような最終確認画面が出てきます。
間違いがないか確認しましょう。
内容を確認して間違いがなければ「送信」へ。
これで「退会」が完了します。
これで、退会手続きは完了になります。
もし、この時点で退会を止める場合は、「やりなおす」へ。
退会手続きは、行われません。
ウィルの退会方法2.
電話をする
ウィルのトップ画面の一番うえに、問い合わせ専用の電話番号があります。
問い合わせ電話番号：0120-923-856
営業時間は年中無休となっていますが、受付時間の9：00～22：00です。
その間に電話をかけて退会手続きをしましょう。
ウィルの退会方法3.
マイメニューから退会
会員ページの「マイメニュー詳細」から、退会手続きが可能。
【手順①】トップ画面からログインする
トップ画面に入り、まずはログイン作業を行います。
【手順②】「マイメニュー詳細」にアクセス
ログイン後、トップ画面右上に「マイメニュー詳細」が表示されます。
表示された「マイメニュー詳細」へ。
【手順③】「登録情報の確認・変更」画面へ移動
マイメニュー詳細に入ると、一番うえの「登録情報の確認・変更」へ。
【手順④】「退会」画面へ移動
「登録情報の確認・変更」画面に移動し、「退会」を選択。
【手順⑤】退会画面でパスワードを登録
「退会」画面に移動すると、パスワードの入力を求められます。
パスワードを入力し、「確認する」へ。
パスワードについては、入会当初に登録するので忘れないようにしましょう。
パスワードがわからない場合は、「お問い合わせ画面」から問い合わせることができます。
【手順⑥】退会するにあたり再確認
退会にあたり、「退会する」のボタン上部に注意事項が表示されます。
ここで、所持しているポイントについては退会した時点で失効するので、確認しておきましょう。
注意事項に問題が無ければ、「退会する」へ。
【手順⑦】退会完了
退会完了の画面に移動すれば、退会が完了します。
ウィルを退会する注意点
ウィルでは、退会時と再登録時の注意点がいくつかあります。
この注意点を踏まえて「退会」や「再登録」の検討をしていきましょう。
支払が残っていると退会できない
ウィルの利用規約に「支払が済んでいない料金がある場合、清算が済むまで退会することができません。」と掲載されています。
確認しておくと、損することはありませんね♪
退会で残っているポイントは消えてしまう
退会すると、ウィルのサイト内で残るポイントは消えます。
後日、ウィルのサイトに再登録した場合。ポイントが再交付されず、無効になります。
初回特典狙いの再登録はNG
ウィルのお試し特典は、再登録では付与されません。初回特典は、一人一回のみとなっています。
利用規約にも書いてありますが、退会した人でも一定期間データが保存されています。
ポイントが余っていた場合は、この時点でポイントは失効しています。
また、占いを再開したいときは、事務局に連絡となります。